TARIFA LOZANO, L.; GARCÍA PULIDO, Y.; FRÍAS JIMÉNEZ, R.; PÉREZ BENÍTEZ, I. M.; BETANCOURT MORFIS, U.; MENDO OSTOS, L. Planeación estratégica de la calidad en universidades. Retos de la Dirección, v. 16, n. 1, p. 199-224, 26 set. 2022.