L. Tarifa Lozano, Y. García Pulido, R. Frías Jiménez, I. M. Pérez Benítez, U. Betancourt Morfis, y L. Mendo Ostos, Planeación estratégica de la calidad en universidades, RDD, vol. 16, n.º 1, pp. 199-224, sep. 2022.