Uso de un chatbot como mediador pedagógico para la convivencia pacífica en la Formación de Docentes

Resumen

Introducción: La formación de docentes enfrenta desafíos constantes para abordar el uso de la inteligencia artificial de manera situada, reflexiva y pedagógicamente consistente. Los actuales escenarios de formación docente son interpelados para incorporar distintos recursos con inteligencia artificial en los currículos. 

Objetivo: Analizar el impacto del uso de un chatbot como mediador pedagógico especializado en convivencia pacífica con estudiantes de formación de docentes.

Método: Se desarrolló un estudio con enfoque mixto, de carácter descriptivo interpretativo, que consideró una evaluación de entrada, una medición de proceso y una evaluación de salida, complementadas con un focus group. Los participantes fueron 70 estudiantes de una carrera de Pedagogía de Chile.

Resultados: Se evidencia una mayor apropiación pedagógica del recurso tecnológico como mediador del aprendizaje, y el desarrollo de una mirada crítica y ética respecto del uso de la inteligencia artificial en Educación. Se devela una evolución progresiva en el uso, comprensión y valoración pedagógica de la herramienta. 

Conclusión: El uso de un chatbot pedagógico especializado, en este caso desde la convivencia pacífica, puede contribuir positivamente a la formación de docentes; fortalecer la comprensión conceptual, promover la reflexión pedagógica y favorecer una actitud crítica frente al uso de la inteligencia artificial en educación. No obstante, también se identifican desafíos relevantes, entre ellos, la necesidad de fortalecer la alfabetización digital y asegurar una integración pedagógica pertinente y ética de estas tecnologías en los procesos formativos.